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Privacidad, términos y accesibilidad

Estas políticas explican cómo el sitio maneja las consultas y qué puede esperar antes de comenzar un servicio.

Vigente desde el 19 de agosto de 2026

PrivacidadTérminosAccesibilidad

Aviso de privacidad

Formulario de contacto: No envíe contraseñas, datos de pago, identificaciones oficiales, información médica ni otros datos altamente confidenciales.

Información y finalidad

El formulario recopila el nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje que usted decida proporcionar. AlphaOnlineS usa esa información para revisar y responder a su consulta, preparar un alcance o cotización, proteger el sitio y cumplir obligaciones legales o contables aplicables.

Almacenamiento, notificaciones y conservación

Las consultas se almacenan en el servidor de AlphaOnlineS y se envían al propietario mediante un sistema privado de notificaciones. Los registros se conservan hasta 90 días, salvo que sean necesarios para una relación comercial activa o una obligación legal. Los proveedores de alojamiento y notificaciones pueden procesar información limitada para prestar sus servicios. AlphaOnlineS no vende la información del formulario.

Sus opciones

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación mediante un nuevo mensaje que identifique claramente la consulta anterior. No incluya información confidencial en la solicitud.

Preferencia de idioma

El sitio puede guardar su preferencia de inglés o español en el almacenamiento local del navegador. El sitio no usa publicidad ni seguimiento del comportamiento.

Términos de uso

Este sitio ofrece información general sobre los servicios de AlphaOnlineS. No constituye una cotización, pedido aceptado ni contrato de servicios.

Condiciones del servicio

La disponibilidad, el alcance, el calendario, los precios, los entregables, las licencias y el soporte se establecen únicamente en una cotización, alcance de trabajo, pedido o contrato aceptado por las partes.

Uso aceptable

No utilice indebidamente el sitio, interfiera con su funcionamiento, intente acceder sin autorización, envíe código malicioso ni infrinja los derechos de AlphaOnlineS o de terceros.

Servicios externos

Cada plataforma externa utilizada durante un proyecto tiene sus propios términos y prácticas de privacidad. AlphaOnlineS no recopila datos de pago mediante este sitio.

Contenido y traducciones

Las versiones en inglés y español buscan comunicar información equivalente. El contrato del proyecto prevalece si el contenido del sitio difiere de un documento aceptado.

Declaración de accesibilidad

AlphaOnlineS procura que este sitio sea útil para personas con discapacidades y utiliza WCAG 2.2 Nivel AA como objetivo de accesibilidad.

El sitio usa regiones semánticas, navegación por teclado, indicadores de enfoque visibles, diseño adaptable, compatibilidad con movimiento reducido, enlaces descriptivos e idiomas identificados.

Si algo en este sitio le impide obtener información o enviar una consulta, use el formulario de contacto y describa la barrera sin incluir información personal confidencial.

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